A DHL Global Forwarding está a recrutar para a posição de Administração de Vendas, em Maputo.
A função presta apoio administrativo às actividades comerciais e às equipas de vendas, contribuindo para o acompanhamento de encomendas, satisfação dos clientes e correcta implementação de projectos e processos comerciais.
Principais responsabilidades:
* Prestar apoio administrativo diário aos processos e actividades de vendas;
* Apoiar equipas e unidades comerciais nas suas actividades operacionais;
* Recolher, introduzir e validar dados;
* Preparar e organizar informações para contratos comerciais e acordos de manutenção;
* Manter clientes e equipas comerciais actualizados sobre o estado de encomendas e expedições;
* Acompanhar encomendas para garantir entregas eficientes e dentro dos prazos;
* Registar informações e preparar relatórios sobre vendas e eficiência operacional;
* Apoiar actividades de pré-venda e pós-venda;
* Identificar e reportar problemas recorrentes relacionados com entregas e processos comerciais.
Requisitos:
* Formação técnica, profissional ou especializada em Administração, Comércio ou área relacionada;
* Até 1 ano de experiência em funções administrativas, apoio comercial, atendimento ao cliente ou áreas similares;
* Conhecimentos de atendimento ao cliente, administração de vendas, gestão de dados, Microsoft Excel e Word;
* Conhecimentos de Salesforce ou outras ferramentas CRM serão uma vantagem;
* Perfil organizado, atento aos detalhes, proactivo e orientado para o cliente;
* Boa capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipa.
Candidate-se através da vaga divulgada pela DHL Global Forwarding no LinkedIn: https://www.linkedin.com/jobs/view/4489994835/?trackingId=hc8DDM%2FeTnubngVOcA5%2BkQ%3D%3D