A Kukwira Moçambique, está a recrutar Recepcionista para o setor Bancário – Maputo.
Descrição:
- Recebere acolher os clientes de Private Banking com elevado nível de profissionalismo, cordialidade e discrição;
- Gerira chegada dos clientes, agendamentos e tempos de espera, assegurando padrões de serviço premium;
- Actuarcomo primeiro ponto de contacto para pedidos e solicitações dos clientes, encaminhando-os de forma eficiente e adequada;
- Coordenar salas de reunião, serviços de hospitalidade e disponibilização de refrescos, de acordo com os padrões do Private Banking;
- Atenderchamadas telefónicas, correspondência e mensagens com rigor, confidencialidade e precisão;
- Prestarapoio administrativo e de coordenação aos Relationship Managers e à equipa de Private Banking;
- Assegurarque a recepção e todas as áreas de contacto com o cliente se mantêm organizadas, apresentáveis e alinhadas com a imagem institucional do banco;
- Garantiro cumprimento rigoroso das normas de confidencialidade, protecção de dados e conformidade regulamentar.
Requisitos:
- Formaçãoem Secretariado Executivo, Administração de Empresas ou áreas afins;
- Mínimode 2 anos de experiência em funções de recepção;
- Experiênciano sector bancário; Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e atendimento ao cliente;
- Forteorientação para o serviço ao cliente e sensibilidade para ambientes de hospitalidade de alto padrão;
- Elevadosentido de profissionalismo, discrição e inteligência emocional;
- Atenção ao detalhe e fortes competências de organização;
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas de forma calma, eficiente e estruturada;
- Bonsconhecimentos de MS Office e sistemas administrativos básicos;
- Domíniodas línguas portuguesa e inglesa.
Para mais informações e se candidatar, por favor acesse o link abaixo
https://kukwira.co.mz/#/info#439
Até 26 de janeiro de 2026