Vaga para Membro da Equipa de Suporte ao Balcão

 

Descrição da Vaga

O Banco UBA Moçambique está a recrutar quatro (4) Membros da Equipa de Suporte ao Balcão para Maputo.

• Departamento: Operações
• Local: Maputo, Moçambique

Objectivos:

Apoiar as agências em questões relacionadas ao processamento de transações durante o tempo de inactividade do sistema e aprovar transações acima do limite dos processadores. Auxiiliar as agências em todas as áreas desde atendimento ao cliente, gestão de operações de caixa e numerário.

Deveres e Responsabilidades:

• Apoiar todas as actividades de transação das ­liais e garantir um backup e­caz dos balcões;
• Rever todas as transações acima do limite dos CSMs e aprovar todas as transações de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos;
• Atender prontamente aos desa­fios de falha do link e resolver todos os problemas;
• Preparação dos balcões para EOD/BOD (encerramento efectivo do escritório);
• Formar os colaboradores do sector de negócios nas Finanças e auxiliar na resolução dos desafios operacionais.

Requisitos:

• Licenciatura em qualquer curso de Gestão;
• Qualificação Profissional é uma vantagem adicional;
• Mínimo de 5 anos de Exposição as Operações.

Competências/Habilidades:

• Capacidade de usar o pacote Office da Microsoft;
• Habilidades de trabalhar com um grande número de pessoas;
• Boa capacidade de comunicação;
• Precisão e atenção aos detalhes;
• Habilidades de Execução.

Processo de candidatura:

Envie o seu CV e Carta de Apresentação para carreira@ubagroup.com.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 07 de Dezembro de 2025.

Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados