Vaga para Técnico de TI

 

Descrição da Vaga

A Sanlam Moçambique Vida Companhia de Seguros está a recrutar um (1) Técnico de TI para Maputo.

Tipo de contracto: Permanente

Objectivo do cargo:

O(a) candidato(a) selecionado(a) irá reportar ao Director Financeiro (CFO) e fornecerá suporte de TI de ponta a ponta para garantir o funcionamento eficiente, segure e resiliente de todos os sistemas empresariais. Você será responsável pela infraestrutura de TI da organização, incluindo ambientes Microsoft, bases de dados SQL e plataformas cloud, além de apoiar projectos, actualizações e melhorias.

Responsabilidades:

Suporte de TI e Resolução de Problemas

Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e rede dentro dos prazos acordados, minimizando interrupções nas operações da empresa. Fornecer orientação e suporte aos usuários finais, garantindo que possam utilizar os recursos de TI de forma eficaz.

Administração de Infraestrutura

Administrar e manter o ambiente de TI da organização, incluindo sistemas Microsoft, bases de dados SQL e plataformas cloud. Garantir o desempenho ideal dos sistemas, disponibilidade e escalabilidade para atender às necessidades do negócio.

Segurança, Risco e Continuidade de Negócios

Implementar e monitorar medidas de segurança dos sistemas, backups e processos de recuperação de desastres. Proteger os dados empresariais identificando proativamente vulnerabilidades e tomando ações corretivas para reduzir a exposição a riscos.

Projectos e Melhoria Contínua

Apoiar e executar projetos relacionados a TI, actualizações de sistemas e melhorias. Aplicar conhecimentos teóricos para melhorar a eficiência, otimizar processos e introduzir novas tecnologias alinhadas aos objetivos da organização.

Governança e Conformidade

Desenvolver, documentar e aplicar políticas, procedimentos e padrões de TI. Garantir conformidade com controlos internos, regulamentações do setor e boas práticas em segurança da informação e governança de TI.

Gestão de Stakeholders e Fornecedores

Gerenciar relacionamentos com stakeholders internos para entender os requisitos do negócio e fornecer soluções de TI personalizadas. Supervisionar prestadores de serviços externos para garantir que os níveis de serviço sejam cumpridos e os custos sejam geridos de forma eficaz.

Comunicação e Colaboração

Traduzir informações técnicas complexas em linguagem clara e acessível para públicos não técnicos. Trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente multidisciplinar para apoiar os objetivos organizacionais.

Requisitos:

• Diploma ou licenciatura relevante em Tecnologia da Informação, Ciências de Computação ou área relacionada
• Mínimo de 3 a 5 anos de experiência em administração de TI ou suporte técnico
• Experiência comprovada na administração de tecnologias Microsoft, incluindo Windows Server, Office 365 e Active Directory
• Conhecimento em gestão de bases de dados SQL e tecnologias de computação de cloud (por exemplo, Microsoft Azure, AWS ou equivalente)
• Experiência na implementação de práticas de governança de TI, controles de segurança de dados e procedimentos de backup será considerada uma vantagem

Conhecimentos e Competências

• Compreensão teórica aprofundada de sistemas de TI, redes e infraestrutura
• Conhecimento prático de tecnologias Microsoft, SQL e ambientes baseados em cloud
• Familiaridade com as melhores práticas de cibersegurança e requisitos de protecção de dados
• Fortes competências analíticas e de diagnóstico, com capacidade para documentar processos e soluções
• Competência na prestação de suporte eficaz aos usuários finais e orientação técnica

Atributos Pessoais

• Metódico(a), analítico(a) e atento(a) aos detalhes na abordagem
• Automotivado(a), com alto grau de responsabilidade e confiabilidade
• Adaptável e resiliente, com capacidade de actuar sob pressão
• Comportamento profissional, com fortes competências interpessoais e de relacionamento com stakeholders
• Elevados padrões éticos e integridade no tratamento de informações sensíveis

Competências Essenciais

• Promova a Inovação;
• Foco no Cliente;
• Orientação para Resultados;
• Colabora;
• Flexibilidade e Adaptabilidade.

Processo de candidatura:

Os candidatos interessados deverão submeter as candidaturas para o seguinte email: gmassingue@sanlam.co.mz.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 31 de Outubro de 2025