O Standard Bank Moçambique, está à contratar um Chefe de Secção de Pagamentos Domésticos.
REQUISITOS
- Possuir Licenciatura em Gestão de Empresas, Direito, Contabilidade e Auditoria, ou áreas similares;
- Experiência profissional em gestão e melhorias de processos, gestão e mitigação de riscos, boa capacidade de interacção com as Unidades de Negócio;
- Possuir experiência em Automação de processos constitui uma vantagem;
- Experiência e domínio bancário de produtos, serviços e sistemas bancários;
- Fluência nas línguas portuguesa e inglesa.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Supervisionar a cadeia de valor dos pagamentos domésticos, liderando as equipas para desenvolver o desempenho operacional, a eficiência e a produtividade para atingir elevados padrões de qualidade de serviço e mitigar os riscos financeiros e reputacionais.
- Estar ciente da estratégia do Grupo Standard bank e de como a visão e os objectivos do banco a suportam;
- Ter um bom conhecimento da vasta gama de produtos e serviços do banco e do papel desempenhado pelas diferentes áreas do banco;
- Conhecimento profundo das actividades das áreas de negócio;
- Rever e propor processos e procedimentos utilizando parâmetros aceitáveis, redução ou impacto que possam causar nas relações do banco com os seus Clientes;
- Propor processos que tornem eficazes e rápidos o tempo de espera no tratamento dos pagamentos emitidos e processados;
- Assegurar a implementação de controlos eficazes que permitam a redução do risco associado aos processos de pagamentos do Banco;
- Assegurar que o Banco está em condições de prestar um serviço de excelência consistente para todas as operações de crédito;
- Estabelecer parceria com as partes interessadas para garantir.
COMPETÊNCIAS E COMPETÊNCIAS ESPECIAIS
- Capacidade de liderança e de gestão de pessoas em ambiente multidisciplinar;
- Forte capacidade de resolver problemas, depurar e compreender as métricas de desempenho pertinentes;
- Excelentes habilidades interpessoais que permitem liderar e capacitar os outros com vista a entregar maior valor; e
- Forte compreensão dos padrões de gestão do serviço ao Cliente, práticas de negócio e tendências da indústria.
Os candidatos que reúnam os requisitos abaixo exigidos, podem submeter as suas candidaturas pelo nosso website, a partir do
link: https://www.standardbank.co.mz/Candidatura/Chefe-de-Seccao-de-Pagamentos-Domesticos
As candidaturas deverão ser submetidas até ao dia 24 de Julho de 2025.
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
Encorajamos candidaturas de mulheres e de pessoas com necessidades especiais