Vaga para Técnico de Operações de Fecho de ATM

 

Vaga para Técnico de Operações de Fecho de ATM

Descrição da Vaga

A Contact está a recrutar para uma prestigiada instituição financeira, um Técnico de Operações de Fecho de ATM para Maputo.

Função:

  • Será responsável por colaborar com fornecedores de tecnologia e parceiros estratégicos para garantir a integração eficiente de novos equipamentos;
  • Implementar sistemas de monitorização em tempo real para acompanhar o desempenho e a segurança das transacções em ATM de forma a detectar a inactividade ou offline e estabelecer protocolos de Resposta rápida a eventos críticos;
  • Desenvolver e manter planos de resposta a incidentes para lidar com interrupções, falhas ou eventos de segurança;
  • Coordenar respostas eficazes em caso de incidentes, minimizando o impacto nos Clientes com a fluidez na comunicação;
  • Efectuar análise de desempenho para implementar medidas correctivas e preventivas na optimização de processos operacionais;
  • Garantir que a experiência do Cliente em ATM seja eficiente, segura e satisfatória;
  • Proporcionar formação de forma contínua para os operadores de ATM, garantindo que estejam actualizados com os protocolos de segurança e melhores práticas operacionais e desenvolver programas de capacitação para lidar com emergências.

Requisitos:

  • Formação Superior concluída;
  • Mínimo de 3 anos de experiência nas tarefas descritas;
  • Experiência profissional no sector bancário;
  • Disponibilidade para trabalhar em regime contratual a prazo certo (6 meses);
  • Nacionalidade Moçambicana.

Como se candidatar?

Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 08 de Abril de 2024.

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