Vaga para Estagiários Para Gestão De Clientes

 

Vaga para Estagiários Para Gestão De Clientes

A Maputo Repairing Center (MRC) está a recrutar três (3) Estagiários para Gestão de Clientes (m/f), para Maputo, em Moçambique.

Funções

  • Será responsável por atender os clientes internos e externos, fornecendo informações e direcionando-os para as áreas;
  • Efetuar e receber ligações telefónicas externas, transferindo-as aos departamentos competentes ou anotando recados, visado o bom funcionamento do atendimento na instituição;
  • Gerir as atividades do pessoal de suporte;
  • Dar assistência ao Cliente, (Cadastro, Cotação, Cobrança e Recepção de Pagamentos), fazer o acompanhamento de todo processo do Cliente;
  • Atender, organizar e distribuir diariamente as correspondências;
  • Apoiar na organização de reuniões, eventos e formações;
  • Manter atualizado o inventário do escritório com o apoio do Assistente Administrativo e Financeiro;
  • Receber, registar e distribuir correspondências relativas aos departamentos, garantindo que as mesmas cheguem aos destinatários, a fim de assegurar e agilizar o fluxo de trabalho;
  • Realizar tarefas administrativas, tais como: redigir, e digitar correspondências;

Gestão de arquivos

  • Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do seu superior imediato;
  • Qualquer outra tarefa relacionada com a posição.

Requisitos

  • 12ª Classe concluída;
  • Idade compreendida entre 18 a 30 anos;
  • Experiência, numa função similar (constitui uma vantagem);
  • Conhecimentos básicos de contabilidade e aquisições de bens e serviços (constitui uma vantagem);
  • Conhecimentos das ferramentas básicas de informática (pacotes de Microsoft Office, na óptica do utilizador);
  • Domínio do Sistema operativo “Repairshopr” (constitui um avantajem);
  • Paixão pelo uso e conhecimento de Telefones (constitui um avantajem);
  • Fluente em Português e Inglês;
  • Elevado sentido de responsabilidade, ética e conduta moral;
  • Espírito dinâmico e criativo;
  • Facilidade em estabelecer relações interpessoais e excelente capacidade de comunicação;
  • Disponibilidade de trabalhar nos finais de Semana e Feriados;
  • Disponibilidade imediata.

Benefícios

  • A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas;
  • Oportunidade de participar em diversas formações profissionais.

Exigências

  • Curriculum Vitae;
  • Carta de Apresentação;
  • Fotocópia de Bilhete de Identidade;
  • Endereço do Facebook (não é obrigatório);
  • Certificados de Habilitações Literárias.

Nota: Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados. A organização garante um local de trabalho saudável, respeitoso e seguro para toda sua equipa e age como uma organização responsável, justa e equitativa.

Processo de Candidatura


Endereço: Maputo Shopping Center, 1º andar, loja 147 – Maputo

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