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A ASSMA Catering pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Recepcionista (M/F) baseado em Maputo.
Funções
- Receber valores de venda de productos e emitir recibos;
- Orientar e resolver reclamações de clientes;
- Controlar fluxo de chegada de visitantes e clientes da empresa;
- Encaminhar/anunciar a chegada de visitantes (clientes/fornecedores) aos destinatários;
- Receber e atender todos os visitantes adequadamente;
- Recepção de correspondências, processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário;
- Protocolar a correspondência recebida antes da distribuição ao destinatário interno;
- Recepção dos jornais internos e canalizá-los aos devidos destinatários;
- Dar informações, esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder;
- Atendimento de telefone de forma rápida e adequado relacionado com todas as áreas;
- Fazer o direcionamento de ligações/filtrar, ligações e anotar recados;
- Fazer a gestão de consumíveis (materiais de escritório (papel etc);
- Fazer o controlo do material de escritório, e requisitar para reposição antes de esgotar;
- Prestar apoio na organização, gestão da agenda quando solicitado;
- Recolher comprovativos de pagamento.
Requisitos
- Formação Media concluída;
- Experiência mínima de 2 anos;
- Eficácia comunicacional;
- Flexibilidade;
- Solução para problemas/dificuldades;
- Relacionamento interpessoal;
- Trabalho em equipa e cooperação.
Exigências
- Carta de Candidatura;
- Curriculum Vitae.
Nota: Apenas candidatos pré-selcionaodos serão contactados.